12月11日下午,第八届中国电子信息行业社会责任年会暨中电标协社会责任工作委员会会员大会通过“线上+线下”形式在京圆满召开。本届年会由中国电子工业标准化技术协会、中国电子技术标准化研究院主办,中电标协社会责任工作委员会、可持续发展经济导刊承办,中国电子科技集团、责扬天下管理顾问协办。
本届年会回顾了第七届年会以来社会责任主要工作,发布2020-2021年度企业社会责任治理自我声明和开展水平评测结果,分享社会责任建设成果,交流下一步工作设想,传播了电子信息行业企业社会责任建设实践。
工业和信息化部产业政策与法规司徐华处长、科技司刘傲四级调研员、电子信息司刘璇四级调研员、信息技术发展司朱振副处长、经济合作与发展组织(OECD)驻华高级顾问、北京办公室主任海博、责任商业联盟罗博·莱德勒(RobLederer)、全球贸易协会(amfori)副总裁理查德·泰普利(RichaedTeply)、中电标协社会责任工作委员会仲里主任委员、郭秀明常务副主任委员、中国电子技术标准化研究院孙文龙副院长和行业专家、媒体和会员单位代表300余人以“线上+线下”的方式参加了年会,中国电子技术标准化研究院行业管理促进中心贺宏良副主任主持了本届年会。
中电标协社会责任工作委员会常务副主任郭秀明发布了2020-2021年度企业社会责任治理水平评测结果。自2017年起,中电标协社责委与可持续发展经济导刊成立联合课题组,已连续5年面向电子信息行业开展企业社会责任治理自我声明和水平评测相关工作,已对行业内1000余家企业进行过评测,连续5次面向社会披露评测结果。
▲ 中电标协社责委常务副主任郭秀明发布2020-2021年度企业社会责任治理水平评测结果
基于评测结果,课题组编制发布了《电子信息行业社会责任建设发展报告(2020-2011)》。该报告系统概括总结了评测对象在社会责任发展方面的情况和特征,并针对评测对象在社会责任治理方面存在的问题和不足提出相应的改进措施和建议,已成为行业内社会责任建设和行业社会责任治理水平发展的权威性研究报告。
▲《电子信息行业社会责任建设发展报告》已经连续5年发布(从左至右:2016年度、2017年度、2018年度、2019-2020年度、2020-2021年度)
2020-2021年度评测针对电子信息行业国内外企业156家,围绕企业决策和活动对经济、社会与环境的影响进行全面评测。中电标协社责委副秘书长、责扬天下管理顾问副总裁林波介绍了行业评测发现以及对策与建议。
本次评测的平均得分为61.64分,自2019年起连续三年稳步上升,相较上一年度,二星级、三星级企业数量增长较多,行业整体履责水平在持续提升行业企业社会责任建设水平由起步阶段进入发展阶段。
虚拟社区管理主题、员工权益主题、社区参与和发展三个主题在评测的十大议题中位列前三。诚信运营主题和供应链合作主题位列第九、第十名,虽然排名靠后,但较往年提升幅度较大,综合得分率均超过 60.00%。
96.79%企业有关心员工及其家庭、关注员工心理健康、支持男女员工兼顾家庭责任的措施;89.10%企业在科技人才吸纳、评价、激励等方面有相关管理制度;90.38%企业能够向员工提供符合健康和安全要求的工作环境和条件。
92.31%企业在员工招聘时,明确在员工招聘、使用、培训、晋升、薪酬福利等方面保障性别平等。13.46%企业为女性员工提供教育培训促进其职业发展;11.54%企业建立女性科技人才培养制度;1.92%企业推出支持女性供应商发展举措。
93.59%企业为抗击疫情、常态化防控以及防灾救灾工作作出贡献;60%以上的企业在当地社区建设中加强参与度,加大对社区发展的规划与投资,助力社区发展。
97.44%企业在愿景、价值观、使命、精神、战略目标等中体现社会责任理念,有公开的社会责任方针、政策、行为准则;86.54%企业组织建立并完善与利益相关方沟通和参与的机制。
电子信息竞争力百强企业在效益水平、研发创新能力等方面,在行业中保持领先,但超过50%的电子信息竞争力百强企业社会责任履责水平及社会责任信息披露水平与其经济效益发展水平有所差距。
91.67%企业制定环境管理制度、政策或设立环境管理部门,或有部门负责环境管理的职责;42.31%企业多渠道参与对废弃电子产品进行回收,并将其交由有资质的机构处理;33.97%企业针对生物多样性保护采取有效措施,减少对生物多样性和生态系统的不利影响。
超九成企业关注产品质量管理及质量合格情况;75.64%企业注重网络保护,相比上年增加12.65%;69.23%企业提供产品服务的可持续信息,46.15%企业进行了可持续消费教育与宣传。
75.64%企业建立网络信息利用和保护机制,避免未经客户同意在网络产品中安装有可能损害客户权益的远程控制与监测程序的现象;60.90%企业建立信息安全保护制度;44.87%企业在产品设计过程中融入信息和数据保护、用户隐私保护、青少年权益保护、性别平等等理念和制度。
90.38%企业在公司相关政策或制度、行为准则等中体现平等、诚信、透明等原则,并在商业活动中实践;96.79%企业遵守反不正当竞争法律法规并制定相关制度措施确保反不正当竞争法律法规在组织内部得到落实;仅16.67%企业有防范欺诈(尤其是网络欺诈)并且有保护举报人的政策、制度。
百强企业供应链合作综合得分率56.47%,同比提升5.92%,在十大主题中提升幅度最大;58.59%百强企业有提高供应商社会责任管理能力的协作方式。如,对供应商提供培训、现场指导和咨询、组建专门供应商支持队伍等。
建议一:深化《指南》应用,提升行业责任治理水平。融入职能加强,增强资源配备,加强意识和技能培训;牢固树立责任理念,加强百强企业履责能力。
建议二:巩固员工责任履行,提升创新履责水平。进一步加强员工沟通和防止员工性骚扰;支持女性人才发展,助力性别平等目标实现;加强科技伦理意识教育,开展新技术新产品在道德伦理的合规评价。
建议三:发挥信息技术优势,提升社区和谐建设规划性。加强对社区发展需求的评估,制定促进社区发展的规划,将对社区的规划与投资纳入到企业发展规划中,推动社区发展。
建议四:完善环境资源管理机制,加强废旧电子产品回收。多渠道参与对废弃电子产品进行回收,将废弃电子产品交由有资质的机构处理。
建议五:加强可持续消费宣贯,提升可持续消费意识。发起或加入可持续消费倡议,开展提高消费者可持续性消费意识和能力的活动。
建议六:深化协同合作创新,共促供应链高质量发展。与供应链各方共同承担责任与风险的行动;开展提高供应商社会责任管理能力的协作。