应急上客点位于上海虹桥长途汽车站内，将在大客流情况下开启。旅客可按照“长途汽车站”和“虹桥火车站出租汽车应急上客点”等导向标志，至应急出租汽车上客点乘坐。大众、锦江、强生、海博4家出租车公司将加大虹桥枢纽地区出租车服务保障，在启用铁路虹桥站出租车应急上客点的同时，加强南北蓄车场的监测，一旦有缺车情况，及时跟进调度。
地面公交方面，加密316路、320路夜宵线分钟，人满即发。此外，闵行客运已经准备应急公交车，一旦需要将启动4条应急公交线（莘庄、九亭、徐家汇、桃浦新村）。
市道运局、市道运中心、申虹公司加强P9、P10两个停车场库的管理工作，规范上下客。
此外，闵行枢纽应急响应中心加强与铁路部门沟通，即时共享夜间到达数据，以便各单位做好运力和人员调配；市交通执法总队、闵行区交通执法部门、闵行区公安部门增配人员，加大枢纽及周边执法力度，加强停车场内非法营运车辆的查处并打击出租车上客点内“黄牛”。
